1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site EBERHARDT Real Estate sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
EBERHARDT Real Estate s’engage à assurer un niveau de protection élevé des données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
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2. Responsable du traitement
Les données personnelles sont collectées par :
EBERHARDT Real Estate
[Forme juridique]
[Adresse du siège social]
Email : [email de contact]
Téléphone : [numéro]
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3. Données collectées
Selon l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
a) Données d’identification
• Nom
• Prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
b) Données liées au projet immobilier
• Type de bien recherché
• Budget
• Localisation souhaitée
• Nature de la demande (achat, vente, location)
c) Données techniques
• Adresse IP
• Données de navigation
• Cookies
• Type d’appareil et navigateur
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4. Finalités de la collecte
Les données sont collectées afin de :
• Répondre aux demandes de contact
• Traiter les projets immobiliers
• Assurer le suivi commercial
• Améliorer l’expérience utilisateur
• Mesurer l’audience du site
• Respecter les obligations légales
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5. Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :
• Le consentement de l’utilisateur
• L’exécution de mesures précontractuelles
• L’intérêt légitime de l’entreprise
• Le respect d’obligations légales
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6. Durée de conservation
Les données sont conservées :
• 3 ans après le dernier contact pour les prospects
• 5 à 10 ans pour les obligations comptables et contractuelles
• 13 mois maximum pour les cookies
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7. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises uniquement aux :
• Prestataires techniques (hébergement, CRM, emailing)
• Partenaires intervenant dans le cadre d’un projet immobilier
• Autorités compétentes si obligation légale
Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers.
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8. Sécurité des données
EBERHARDT Real Estate met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données contre :
• L’accès non autorisé
• La perte
• L’altération
• La divulgation
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9. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit d’opposition
• Droit à la limitation
• Droit à la portabilité
Vous pouvez exercer vos droits en contactant :
📧 [email de contact]
En cas de litige, vous pouvez saisir la
Commission nationale de l’informatique et des libertés
www.cnil.fr
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10. Cookies
Le site peut utiliser des cookies :
• Cookies techniques nécessaires
• Cookies analytiques (ex : Google Analytics)
• Cookies marketing (le cas échéant)
L’utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer les cookies via le bandeau prévu à cet effet.
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11. Modification de la politique
EBERHARDT Real Estate se réserve le droit de modifier la présente politique afin d’assurer sa conformité avec le droit en vigueur.